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Envios/Devoluciones

ENVIOS:

  • Los envíos de los pedidos se realizarán mediante una compañía de transporte nacional de calidad y experiencia garantizada, para que usted reciba su pedido en unas perfectas condiciones y listo para su instalación.

  • El plazo de envío a su domicilio una vez fabricado es de 24 a 48 horas desde la salida del mismo desde nuestras instalaciones, excluyendo sábados, domingos y festivos. El anterior plazo de entrega no se cumplirá para envíos a Canarias, Ceuta y Melilla.

  • El plazo de entrega de su pedido a medida una vez realizado el pago será de 7 a 10 días, excluyendo sábados, domingos y festivos. El anterior plazo de entrega no se cumplirá para envíos a Canarias, Ceuta y Melilla que se incrementará 2-3 días más.

ANOMALIAS DE ENVIOS:

  • No se admitirán reclamaciones por pedidos incompletos ó mercancías deterioradas transcurridas 48 h desde la entrega de la misma. Es muy importante reflejar en el albarán del transportista cualquier golpe ó anomalía en el paquete para poder después realizar la correspondiente reclamación.

DEVOLUCIONES:

  • No se admiten devoluciones al ser un producto hecho a medida, salvo que sea por un motivo justificado como un producto defectuoso ó un envío erróneo. En este caso y previo envío del cliente del producto y comprobación en nuestras instalaciones del mismo, procederemos a la devolución íntegra del importe según la modalidad de pago realizada, así como los gastos de transporte.

GASTOS DE ENVIO:

- Todos los precios de esta tarifa llevan el I.V.A. incluido.

- Los envíos a Valencia capital tienen los portes gratuitos independientemente del importe. Para el resto de España los portes son gratuitos a partir de 250 €, excepto Canarias que serían a partir de 350 €.

- Los felpudos personalizados que superen las dimensiones estandar se pasará presupuesto previo del gasto del envio.

 

Zona \ Importe de compa De 0 a 250 euros De 250 a 350 euros Más de 350 euros
VALENCIA CAPITAL GRATIS GRATIS GRATIS
ESPAÑA PENINSULAR 8.00 euros GRATIS GRATIS
BALEARES 15.00 euros GRATIS GRATIS
CANARIAS 35.00 euros 35.00 euros GRATIS
ANDORRA Y PORTUGAL 15.00 euros GRATIS GRATIS

 - Los despachos de aduana de Andorra y Canarias serán por cuenta del cliente con un coste de 35,40 € por despacho.

METODOS DE PAGO:

  • Paypal

  • Transferencia bancaria (BBVA: ES47 - 0182- 7710 - 41 - 0201669812)

  • Tarjeta de crédito

  • Contrareembolso: Se abonará el 50 % por anticipado y el resto a la entrega. En esta modalidad de pago se ruega tener el importe exacto del reembolso ya que las compañías de transporte no suelen tener cambio disponible. También recordar que solo se acepta pago en metálico.

GARANTIA:

  • Todos nuestros productos tienen 2 años de garantía. Si detectan cualquier anomalía en el producto ó en sus accesorios no duden en comunicarlo para que sean reemplazados sin coste alguno para usted.

  • No se incluyen en la garantía las deficiencias por negligencias, golpes, uso ó manipulaciones indebidas, instalación incorrecta, ni materiales sometidos a desgaste por su uso habitual. La garantía perderá su valor si se manipula ó repara el propio producto.

PRECIOS:

Todos los precios de esta tarifa están valorados en euros y llevan el I.V.A. incluido.

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